Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Casa de Blogueira estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra seja positiva e sem complicações.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com etiquetas intactas. A solicitação deve ser feita dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor no Brasil.

Prazos

Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco via e-mail: suportecasadeblogueira@gmail.com para receber as instruções. Providenciaremos um código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso você receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação. Faremos o reenvio sem custos adicionais.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias após a confirmação da devolução do produto. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi efetuado.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução e reembolso. Certifique-se de ler as informações específicas de cada produto antes da compra.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (54) 99116-5953
E-mail: suportecasadeblogueira@gmail.com
CNPJ: 41.745.585/0001-56
Endereço: Rua Fiori Castioni, 165, Antonio Carlos Oltramori, CEP: 99150-000 Marau - RS